Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir.

1. Satıcıya ilişkin bilgiler

Ünvan: Akalburgers Gıda Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Damlar Mah. Kocaorman Cad. Pekdemir Bahçeada Evleri No: 45, Başiskele / Kocaeli, Türkiye
MERSİS No: 0011-0578-1330-0010
Vergi dairesi / No: Tepecik / 0110578133
Ticaret sicil no: 25358
Telefon: +90 533 815 10 54
E-posta: meshstickonline@gmail.com
KEP: akalburgers.gida@hs01.kep.tr

2. Ürünün temel nitelikleri

Sipariş ettiğiniz ürünün adı, içeriği, adedi ve birim fiyatı, sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postanızda yer alır. Ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yayımlanmıştır ve kampanya süresince geçerlidir.

Ürünlerimiz gıda maddesidir. Paketin içeriği (çubuk, kapsül adedi veya gramaj) ürün sayfasında belirtilir. İçindekiler, alerjen bilgisi, saklama koşulları ve son tüketim tarihi ürün ambalajının üzerinde yer alır.

3. Fiyat ve ödeme

Sitede ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatlarıdır. Toplam tutar, kargo bedeli dahil olmak üzere sipariş özetinde gösterilir. Ödeme, sipariş sırasında seçtiğiniz yöntemle ve peşin olarak tahsil edilir.

İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Teslimat

Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese kargo ile yapılır. Teslim süresi, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş onayından itibaren başlar. Kargo bedeli, ücretsiz kargo kampanyası uygulanmayan siparişlerde alıcıya aittir.

Kargo paketinde gözle görülür bir hasar varsa ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde meshstickonline@gmail.com adresine yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Cayma bildiriminizin ardından ürünü 10 gün içinde Arabacıalanı Mah. 588. Sok. No: 4/12, Serdivan / Sakarya, Türkiye adresine iade etmeniz gerekir. Anlaşmalı bir kargo firması belirtmediğimiz için iade gönderim bedeli bize aittir. Bedel iadesi, bildirimin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yöntemle yapılır.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
• Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.

Ürünlerimiz gıda maddesi olduğundan, ambalajı açılmış çay ve kahve kutuları iade alınamaz. Ambalajı açılmamış ve mührü bozulmamış ürünlerde cayma hakkınız tam olarak geçerlidir.

7. Şikayet ve uyuşmazlık

Talep ve şikayetlerinizi meshstickonline@gmail.com adresine veya +90 533 815 10 54 numarasına iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamayan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgahınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

8. Onay

Siparişi onayladığınızda, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Son güncelleme: 22.10.2026